Elizabeth erhält fälschlicherweise eine herzzerreißende Sprachnachricht: Ein Unbekannter bittet seine große Liebe um eine zweite Chance. Kann sie ihm helfen, die Botschaft rechtzeitig zu übermitteln?

Ihr Ehemann ist mal wieder auf Geschäftsreise und so sind die wohlhabende Chloe und ihr Stiefsohn Jacob allein in ihren vier Wänden. Am Abend kommt eine Freundin auf ein Glas Wein zu Besuch. Als diese das Haus schließlich verlässt, geschieht etwas Schreckliches: Im Hof lauern ein paar vermummte Fremde und erschießen sie einfach. Verängstigt ruft Chloe bei der Sicherheitsfirma an, welche die Kameras im ganzen Gebäude überwacht. Mike am anderen Ende des Telefons beruhigt sie und beobachtet das Geschehen vor Ort mittels des ausgeklügelten Videosystems. So kann er der kleinen Familie helfen, nicht in die Arme der bewaffneten Eindringlinge zu laufen... bis die Polizei ankommt.